SHIPPING & DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of fleepmart (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
A few reasons why buy from us:
SAFE SHOPPING
We try our best to make your shopping experience not only pleasant, seamless and hassle-free, but also secure.
FREE SHIPPING
Enjoy flexible international shipping services that currently operate in over 200 countries across the world.
FREE RETURNS
It's okay to change your mind! You can send your order back for a full refund, we've got you covered with our full Buyer protection.
NEW ARRIVALS
Brand new products are available on a regular basis.
PRICE PROMISE
We don't want you to choose between the best value and the best service. That's why we offer competitive pricing.
EXCELLENT CUSTOMER SERVICE
Knowledgeable and professional support team is always happy to help you.
EASY TRACKING
Check your order status online. As easy as that!
Daili suknutė. Medžiaga - sintetika, bet švelni ir minkšta. Pasiuvimas gana kokybiškas. Nors 177cm ūgiui juosmuo smarkiai aukščiau liemens linijos, atrodo lyg buvo sumanytas toks dizainas :) Turbūt skirta žemaūgėms.
приятная ткань, синтетика, но не электризуется, яркий цвет, отлично сидит по фигуре, брала на размер больше и не ошиблась, иначе резиночка бы давила. Товар приехал через 2 недели в екатеринбург
Всё супер, пришло быстро, по качеству тоже всё хорошо) Соответствует размеру, талия у подобных платьиц всегда завышена, но мне нравится...Спасибо)))
платье супер
размер s европейскому s соответствует. ткань немного другая , чем на фото (во всяком случае , так кажется). рукава немного широкие. в целом, выглядит неплохо. в подарок резиночку положили)
очень милое и нежное платье. сердечки не раздражают, они не кипелтно белые, а с розовинкой, что очень гармонично смотрится. материал искусственный, но не противный для голого тела. к колготкам, конечно, магнитит, но антистатитик никто не отменял. для меня чуть широковата манжетная часть, но возможно так и задумано. рост 168 прикрывает колени
Conforme à la photo. Tissu fin, plutôt pour le printemps. J'ai adoré la robe belle coupe, belle couleur, taille bien, je recommande
Платье супер,очень красивое,удобное и комфортное.Размер S хорошо сел на S.
Спасибо. Красивое.
очень симпатичное платье, единственное как писали ниже резинка не на талии и туговата, талия у платья завышенная, мне на мой растущий живот норм) брала М на 89-75-95. Всё подошло.
как на фото , брала размер M на рост 172 см, 54 кг. талия чуть выше чем надо на мой рост .
Платье очень классное, но нужно запастись антистатиком
платье хорошее лёгкое.рекомендую
Товар пришел в целости и сохранности в Беларусь за две недели. Размер S свободный на параметры 86-84-90, немного завышена талия на рост 164. Платье как на фото продавца. Спасибо. Буду заказывать ещё.
Платье красивое за свою цену , на лето весну будет самое то )))) доставка просто мгновенная пришло платье за 2 недели , все отслеживается!)) в общем всем приятных покупок , ткань скорее всего синтетика . Заказывала размер м , все отлично подошло )))
Платье симпатичное. на рост 158 ,вес 52кг заказала М не хотелось что бы оно было в груди в обтяжку, но можно было брать S. Длина отличная. Рукава длинные,сзади застёгивается на пуговичке и имеет рюши как спереди. Продавец отправил товар быстро. Доставка 10дней,что очень порадовало.
платье понравилось. смотрится так же как на фото талия немного завышена, но мне нравится. размерная сетка соответствует.
Очень хорошенькое платишко, швы качественно обработаны, цвет-насыщенный, ткань плотная, не просвечивается и на ошупь приятнтое, да и летом в ней комфортно, проверено на другой модели. Продавец быстро отправил, и товар дошел до РБ недели за 2-3. За резиночку- отдельное спасибо. Единственный нюанс-высокая талия. Придется немного поколдовать над ним, чтобы опустить линию талии, впрочем я уже делала такую же операцию над другим платьем этой же фирмы-удачно. Позже выложу результат. Одним словом-рекомендую, не пажалеете.
Tal cual descripción
Платье очень качественное. Такое как на картинке. На рост 170 брала размер L. Рукава по длине отличные. Спасибо продавцу за подарок.
такое классное! на свой 46 взяла L и село идеально. материал приятный плотный, цвет и рисунок точно как на картинке! ехал 14 дней в Воронеж. единственное , швы немного неаккуратно, но ниточки можно убрать.
igual que en descripcion
довго йшов в Україну товар, але прийшло без дефектів, відповідає картинці
платье пришло раньше указанного срока, за 13 дней. Продавец в подарок положил резиночку для волос :) описание полностью совпадает, платье классное, мне нравятся подобные вещи типа винтаж. Размер соответствует размерной сетке, рукава хорошей длины, не короткие. В общем, рекомендую и продавца и платье!
Beautifully made!! Fits well